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le situazioni straordinarie necessitano di misure straordinarie. In seguito all’ordinanza del Consiglio federale del 16 marzo 2020 che vieta le manifestazioni pubbliche o private, il Consiglio d’amministrazione dell’ESA ha deciso che l’assemblea generale dell’ESA di quest’anno avrà luogo in forma scritta tramite delibera circolare e che l’evento «fisico» a Interlaken sarà annullato. I comproprietari riceveranno per posta tutta la documentazione necessaria nel corso del mese di aprile 2020.

Gentili clienti,

a causa dell’attuale situazione particolare, siamo operativi ma in misura un po’ ridotta. Tuttavia, siamo come sempre qui per voi. Il vostro punto vendita dell’ESA con la vendita telefonica nonché il nostro servizio di ritiro sono sempre aperti. Inoltre vi consegneremo regolarmente la merce, ma solo una volta al giorno.

• Continuiamo a ricevere le ordinazioni attraverso l’eShop. Ordinando entro le ore 9.00, riceverete la merce ordinata entro il primo pomeriggio.
• Si prega di non considerare la visualizzazione dei giri di consegna nell’eShop. Poiché stiamo adattando a breve termine il ritmo dei giri di consegna, i relativi orari visualizzati nell’eShop non sono corretti.
• Per la vostra e la nostra protezione, i nostri collaboratori sono tenuti a rispettare le distanze necessarie e le norme igieniche. L’autista è quindi al momento il solo a utilizzare il dispositivo CMD e a confermare in prima persona il ricevimento della merce (e non il destinatario).
• Temporaneamente non riceverete più neanche la visita di persona dei nostri collaboratori del servizio esterno.
• Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sulle consegne o sui ritardi di consegna dall’estero. Con i nostri partner e fornitori ci stiamo impegnando al massimo per evitarli – ma vi ringraziamo per la vostra comprensione: in questo momento siamo tutti sotto pressione.
• Riceverete notizie e ulteriori informazioni ogni settimana attraverso questa newsletter.

Il nostro obiettivo primario è proteggere la vostra e la nostra salute e al tempo stesso essere qui per voi anche durante questo periodo difficile. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Cordiali saluti

La vostra ESA

A causa del coronavirus, il Consiglio federale ha deciso di annullare tutti i principali eventi. Pertanto, GIMS 2020 non si terrà.
L'ESA può comprendere la decisione del Consiglio federale, ma si rammarica molto di non potervi accogliere a Ginevra.
Naturalmente tutte le offerte per il salone restano comunque valide fino alla fine di marzo 2020: esa.ch/salon